Bonnet de bain, masque de nuit, kit couture :
les classiques à usage unique
Ce sont les articles demandés à la réception depuis qu'il existe des hôtels : le bonnet de bain pour la piscine, le masque de nuit pour le client venu d'un autre fuseau horaire, le kit couture pour le bouton avant le rendez-vous. Ce guide décrit lesquels sont dans la chambre, lesquels la réception donne, dans quels cartons ils arrivent et comment l'emballage intérieur va sur le chariot.
Piscine, lit, bouton
Trois articles, trois endroits dans la maison, trois cartons différents.
Bonnet de bain
- Pour adultes, à l'unité en sachet
- Quatre coloris à rayure blanche
- Emballage intérieur 100, carton 1 000
- Se trouve à la piscine, pas dans la chambre
Masque de nuit
- Polyester, noir, emballé individuellement
- Emballage intérieur 200, carton 1 000
- Sur l'oreiller de la suite, sinon à la réception
- En sachet papier chez Green Elegant
Kit couture
- 6 fils, 2 boutons, épingle de sûreté, aiguille
- Emballage intérieur 1 000, carton 5 000
- Sur demande à la réception
- Aussi en sachet papier, 2 000 par carton
Ce qui est dans la chambre, ce que la réception donne
L'article à usage unique le plus cher est celui qu'on débarrasse sans qu'il ait été ouvert. La règle : poser ce dont presque tout le monde a besoin, remettre ce dont un client sur dix a besoin.
Poser
Bonnet de douche et vanity kit dans la salle de bain, en suite aussi le masque de nuit sur l'oreiller et l'éponge cire-chaussures dans le tiroir. Ils sont ouverts à presque chaque arrivée, et ce qui est ouvert est remplacé au changement de chambre.
Remettre
Kit couture, lime à ongles, bâtonnet de fil dentaire, dentifrice, bonnet de bain et parapluie. Ils sont à la réception ou sur le chariot du service des étages et viennent sur demande. Une maison de 100 chambres remet ainsi quelques dizaines de kits couture par mois au lieu d'en débarrasser quelques centaines.
Les kits pour appartements
Les appartements avec services ont besoin de ce qu'une chambre d'hôtel n'a pas : le kit vaisselle de bienvenue avec liquide, éponge et lavette et le kit nettoyage avec nettoyant multi-usages et tablette lave-vaisselle, tous deux emballés individuellement, pour la première nuit jusqu'aux premières courses.
| Article | Où | Emballage intérieur | Par carton |
|---|---|---|---|
| Bonnet de douche, à l'unité sous film | salle de bain, posé | 100 | 5 000 |
| Vanity kit standard | salle de bain, posé | 100 | 2 500 |
| Éponge cire-chaussures | tiroir, posée | aucun | 1 000 |
| Masque de nuit | oreiller de la suite, sinon réception | 200 | 1 000 |
| Kit couture | réception | 1 000 | 5 000 |
| Lime à ongles 10 cm | réception | aucun | 2 000 |
| Bâtonnet de fil dentaire | réception | aucun | 5 000 |
| Dentifrice 5 g ou 10 g | réception | 169 | 2 028 ou 1 352 |
| Bonnet de bain | piscine, réception | 100 | 1 000 |
| Boîte de 25 sachets hygiéniques | salle de bain | aucun | 288 |
| Parapluie, 88 cm | réception, en prêt | aucun | 50 |
Le gant kessa : Le gant gommant appartient au spa, pas à la chambre. Il sert une fois, c'est pourquoi il est au vestiaire ou remis à la cabine, 500 par carton.
Du carton de 5 000 au chariot de 100
Les classiques à usage unique arrivent dans les plus grands cartons de l'assortiment. Le chariot reçoit un emballage intérieur, la réserve garde le reste.
Le calcul
Chambres fois arrivées par mois donne les arrivées. Pour les articles posés, c'est le besoin mensuel, divisé par les pièces par carton les cartons par mois. Pour les articles remis, la maison compte un dixième des arrivées, ce qui suffit d'expérience.
Un exemple
Une maison de 120 chambres et dix arrivées par chambre et par mois a 1 200 arrivées. Bonnets de douche : 1 200 par mois, un carton de 5 000 dure quatre mois. Vanity kits : 1 200 par mois, un carton de 2 500 deux mois. Kits couture, remis : environ 120 par mois, un carton de 5 000 dure trois ans, d'où plutôt le kit couture en sachet papier à 2 000 par carton.
| Article | Besoin par mois | Durée par carton |
|---|---|---|
| Bonnet de douche | 1 200 | quatre mois |
| Vanity kit standard | 1 200 | deux mois |
| Masque de nuit, suites seulement | environ 200 | cinq mois |
| Kit couture, remis | environ 120 | trois ans, plutôt le petit carton |
| Bonnet de bain, piscine | environ 300 | trois mois |
Stocker
Au sec, au frais, dans le carton fermé. Film et polyester tiennent des années ; dentifrice et crème à raser ont une date de durabilité imprimée sur le carton, et on les commande selon la date, pas selon le prix du carton.
Tous les classiques à usage unique avec photo, emballage et pièces par carton sont sur la page Accessoires d'accueil pour la chambre d'hôtel.
Questions fréquentes sur les classiques
Ce que réception et gouvernantes demandent sur bonnet de bain, masque de nuit et kit couture.
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